Dalam kunjungannya, Wamendagri turun langsung ke Instalasi Gawat Darurat (IGD) dan menemui satu per satu pasien untuk mendengar secara langsung keluhan terkait pelayanan rumah sakit.
Dengarkan Keluhan Pasien Secara Langsung
Sejumlah pasien menyampaikan berbagai persoalan yang mereka alami, mulai dari:
Lambatnya penanganan awal di IGD
Pelayanan rawat inap
Kendala administrasi BPJS Kesehatan
Selain itu, Wamendagri juga meninjau langsung kondisi peralatan medis, fasilitas pelayanan, hingga kebersihan toilet di lingkungan rumah sakit.
Tegaskan Penanganan Harus 5 Menit
Menanggapi berbagai temuan di lapangan, Ribka Haluk menegaskan bahwa pelayanan pasien harus menjadi prioritas utama, terutama dalam kondisi darurat.
“Saya minta pelayanan kepada pasien harus menjadi prioritas utama. Lima menit setelah pasien masuk, harus sudah ada tindakan. Kita layani manusianya dulu, administrasi bisa menyusul,” tegasnya.
Pernyataan ini menjadi sorotan penting dalam upaya meningkatkan kualitas layanan kesehatan di Papua.
Rumah Sakit Adalah Harapan Terakhir
Ribka menegaskan bahwa rumah sakit merupakan tempat terakhir harapan masyarakat, sehingga kualitas pelayanan dan manajemen harus terus diperbaiki.
“Rumah sakit ini adalah tempat terakhir harapan masyarakat. Karena itu, kita harus perbaiki manajemen pelayanan dan kualitas layanan secara menyeluruh,” ujarnya.
Serahkan Bantuan dan Dorong Gerakan ASRI
Dalam kunjungan tersebut, Wamendagri juga menyerahkan bantuan berupa:
Kursi untuk pendamping pasien
Bantal untuk pasien
Selain itu, ia juga menyerahkan perlengkapan kebersihan sebagai bagian dari dukungan terhadap Gerakan Indonesia Aman, Sehat, Resik, dan Indah (ASRI).
Menurutnya, kebersihan lingkungan menjadi faktor penting dalam meningkatkan kualitas kesehatan masyarakat.
“Kebersihan adalah hal utama dalam meningkatkan kualitas kesehatan masyarakat. Kita harus konsisten melakukan kerja bakti,” katanya.
Libatkan Semua Pihak Jaga Kebersihan
Ribka menegaskan bahwa tanggung jawab menjaga kebersihan tidak hanya berada di tangan pemerintah, tetapi juga melibatkan:
Pihak swasta
Tenaga kesehatan
Masyarakat
Ia juga mengapresiasi langkah cepat pihak RSUD Yowari yang langsung melakukan kerja bakti setelah kunjungan tersebut.
Komitmen Pemerintah Pusat Perbaiki RSUD Yowari
Wamendagri memastikan bahwa pemerintah pusat melalui Kementerian Dalam Negeri telah berkoordinasi dengan Kementerian Kesehatan untuk mendukung perbaikan layanan di RSUD Yowari.
“Kami akan terus membantu dan melakukan pendampingan untuk meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan di daerah,” jelasnya.
Akan Digelar Rapat Evaluasi
Sebagai tindak lanjut, pemerintah akan menggelar rapat bersama seluruh pemangku kepentingan untuk mencari solusi atas berbagai persoalan yang ditemukan.
“Kami akan lakukan rapat lengkap untuk melihat semua persoalan dan mencari solusi bersama,” tutup Ribka.
Hadir Sejumlah Pejabat Penting
Kunjungan tersebut turut dihadiri oleh:
Wakil Gubernur Papua
Sekda Provinsi Papua
Bupati Jayapura
Ketua BP3OKP Papua
Direktur RSUD Yowari
Perwakilan BPJS, PMI
Kapolres Jayapura
Dinas Kesehatan Provinsi dan Kabupaten
Harapan untuk Pelayanan Lebih Baik
Melalui kunjungan ini, diharapkan terjadi peningkatan kualitas pelayanan kesehatan di RSUD Yowari sehingga masyarakat dapat memperoleh pelayanan yang cepat, manusiawi, dan profesional.
Sumber : Papualink.co
Editor : Redaksi Olemah
Website : www.olemah.com
Diterbitkan : 18 Maret 2026
0 Komentar